
Haptik (Reliance Jio)
Сфера деятельности
AI, большие модели и чипы
Описание
Haptik основана в августе 2013 г. в Мумбаи Аакритом Ваишем и Свапаном Раджде как чат-ассистент, позже переориентированный на корпоративный разговорный AI. В апреле 2019 г. Reliance Jio приобрела компанию за ₹700 крор (~$100 млн), получив около 87% на разводнённой основе. К моменту сделки Haptik обработала более 2 млрд диалогов для Samsung, Coca-Cola, KFC и Tata Group. Сегодня развивает agentic AI и интеграцию с WhatsApp Business API.